我所购买的数字产品可否退货？
除了数字产品本身存在缺陷以外，针对数字产品，我们概不退款。接收人必须在收到商品后的14天内呈报商品缺陷或损坏情况。不保证退款。
我已订购一个产品全集，但是现在我不再需要这些产品。可否退货？
实物产品在14天内可退货。请注意，如果第13版《GMAT官方指南》最后一页上的封条破损，将不予退货。除了数字产品本身存在缺陷以外，针对数字产品，我们概不退款。接收人必须在收到商品后的14天内呈报商品缺陷或损坏情况。不保证退款。
我已订购一个产品全集，但并不需要所有的产品，可否退一部分款给我？
可以。部分退款只适用于实物版指南。实物产品在14天内可退货。请注意，如果第13版《GMAT官方指南》最后一页上的封条破损，将不予退货。数字产品本身存在缺陷以外，针对数字产品，我们概不退款。接收人必须在收到商品后的14天内呈报商品缺陷或损坏情况。不保证退款。
如何找到我的已购产品？
1. 请登录www.mba.com。
2. 单击屏幕右上角的“我的账户”。
3. 单击“产品”下方的“查看所有已购产品”。
4. 你的激活代码位于绿色“访问”按钮上方。
如果我无法激活我所购买的产品，该怎么办？
1. 请清除信息记录程序/高速缓冲存储器，重新启动浏览器。
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3. 单击屏幕右上角的“我的账户”。
4. 你所购买的产品显示在“产品”下方。
5. 复制位于绿色“访问”按钮上方的激活代码。
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